在“3·15”国际消费者权益日即将来临之际，3月13日，沙湾区开展宣传活动，为市民送上消费维权“大礼包”。

活动现场，沙湾区市场监管局、区农业农村局、区烟草专卖局等30余家部门（单位）设置服务台，通过发放宣传资料、实物辨别教学、受理投诉咨询等方式，宣传普及消费维权知识。

“这就是假烟，它的烟丝和真烟有明显的区别．．．．．．”在区烟草专卖局服务台前，一批被收缴的假烟引来市民驻足围观。工作人员现场拆开假烟包装，通过对比烟丝颜色、质地以及包装细节，手把手传授辨别技巧，并告知正规维权途径。通俗易懂的讲解让市民听得懂、用得上，得到了大家一致好评。

“今天真是长知识了！不仅学会了辨别假烟，还了解到商品必须明码标价，如果发现乱收费、乱标价的情况，可以及时向有关部门投诉。”市民雷建华在现场收获颇丰。

除了“面对面”宣传，有关部门（单位）还对近期查获的假冒伪劣商品进行了集中销毁。这批假冒伪劣商品涉及食品、卷烟、酒、药品、化妆品、医疗器械、家用电器等类别，涵盖群众日常消费的方方面面，有力震慑了制假售假行为。

“本次宣传活动标志着为期一个月的集中宣传行动正式启动。”沙湾区市场监督管理局党组书记、局长刘大坤介绍，集中宣传行动以“优化消费环境·提升消费品质”为主题，各有关部门（单位）将聚焦食品安全、药品安全、产品质量等关键环节，严厉打击各类违法违规行为。同时，还将利用“线上＋线下”宣传，进一步增强消费者法律意识，引导大家学会用法律武器维护自身合法权益，努力打造更加安全、放心、舒心的消费环境。

据了解，近年来，沙湾区有力推进消费者权益保护工作，取得了显著成效。据统计，2025年全区共受理消费者咨询51件、投诉341件，办结329件，办结率达96．5％。同时，成功创建放心消费单位30户、无理由退货商家9户，为优化消费环境、激发消费活力奠定了坚实基础。