网友您好：

  您在书记信箱反映“嘉农镇饮水问题急待处理”的问题，我局已收悉，局领导高度重视，立即安排专人予以调查处理，现将办理情况回复如下：

  接到反映后，我局工作人员与祥宇水务公司工作人员立即到嘉农集镇进行了入户调查。经查看水质和询问用户近期用水情况，所调查用户均表示未发现有您所说的情况，用水情况良好。随后我局工作人员查看了近期沙湾区疾病预防控制中心对祥宇水务公司的出厂水和末梢水（用户家中）进行取样的检测报告，报告显示该公司出厂水《检验报告书》［乐沙疾控（水质）检字（2016）第（035）号］和末梢水《检验报告书》［乐沙疾控（水质）检字（2016）第（036）号］均符合国家饮用水标准GB2006-5749的要求。       

  经咨询相关专家，导致您家自来水中有杂质的情况或许有以下几种原因：一是您屋内内部用水管网或用水设备老旧造成；二是供水管网为祥宇水务公司老旧管网，待祥宇公司对老旧管网更新改造完毕后便能解决；三是祥宇水务公司停水检修设备、抢修管网或清洗水池恢复供水后将管网内壁常年结存的水垢冲刷掉落引起的，需待供水恢复后长时间放置一段时间再使用。您也可以跟祥宇水务公司直接联系到您家进行实地查看，找出导致您家自来水出现杂质的原因并及时解决。

  感谢您的留言。

乐山市沙湾区水务局

                             2016年6月16日