网友：

    您好！您的留言已收悉，我们是沙湾区住建局（0833-3441073），受书记委托，现将调查处理情况回复如下：

    一、基本情况

    为进一步加强城乡环境综合治理，营造整洁有序的人居环境，2016年12月11日，我局联合了区公安分局、区工商质监局、区食药监局、区交警大队、区信访局等相关职能部门，对中心城区各条街道、广场及城乡结合部的各类占道经营、占道促销、占道堆放、占道娱乐、乱牵乱挂及扰乱社会秩序与治安行为进行综合整治。

    在开展综合整治工作之前，我局执法人员向广大市民、商家、游摊、商贩等进行了广泛宣传，要求其按照《四川省城乡环境综合治理条例》及相关法律法规合法经营、文明经营，自觉维护城区环境秩序，同时发出了《关于加强城区秩序管理的通知》10000余份，并对违反《条例》及相关法律法规的商家、游摊、商贩提出了整改时限。

    在综合整治过程中，我局始终坚持以规范劝导为主，暂扣处罚为辅的原则，对拒不纠正的商家、游摊、商贩进行再宣传、再动员。在多次劝导无效后，我局执法人员依法对占道物品进行了暂扣，并对业主发出《建设行政执法先行登记保存证据通知书》，待业主书面承诺文明经营后，对暂扣物品予以退还。

    整个执法过程全程摄像，我局执法人员做到了严格执法、文明执法、程序合法。对中心城区包括少数民族同胞在内的所有违反《条例》及相关法律法规的商家做到了一视同仁。

    二、下一步工作措施

    一是在市容秩序管理上，坚持“疏堵结合、疏为主堵为辅、教育与处罚相结合、教育为主处罚为辅”的原则，不断调整工作思路，解决新矛盾；二是创新管理模式，以群众喜闻乐见的方式开展相关法律法规宣传，将相关法律法规深入人心，使市民自觉维护城市市容秩序；三是在执法人员管理上，定期或不定期开展执法人员培训，针对城市管理职能职责、执法依据、办案程序等内容加强培训，切实做到文明执法、严格执法、用情执法。坚决杜绝态度生硬、语言粗暴及执法程序不合法等现象。

                  乐山市沙湾区住房和城乡建设局

                           2016年12月20日