| 信件主题 | 感谢信！ |
| 信件类型 | |
| 来信时间 | 2019-05-09 |
| 信件内容 | 尊敬的袁书记: 您好！ 前天我在沙湾不动产权交易中心办理过户手续，该单位的工作人员给我留下了非常深刻的印象，我觉得很有必要专门写封感谢信，让这些真真切切为百姓办事的窗口单位知道，她们的付出，我们群众是看在眼里，记在心里的。 我们在办理交易手续的过程中，且不说工作人员服务态度热情，关键是她们能站在群众的角度，帮助想办法，提建议！努力帮助我们少走弯路！比如，由于历史原因，八十多岁的老人家是没有结婚证的，她们通过主动核实情况，查看其它证件，给予通融，减少群众来回开证明的烦恼；比如我们还不清楚拆迁户的一些政策，她们也主动询问是否拆迁户，补齐哪些东西就能享受政策。再比如给我们提出过户的一些其它合理建议，并且不厌其烦地解释，在我们重新选择过户名字后，帮助我们重新复印打印资料等等。虽然已经到了下班时间，她们为了不让我们重复跑路，坚持等我们办完才下班！要知道，明明她们完全可以睁只眼闭只眼不用多事，可以省下她们很多麻烦的。说实话，和她们说话，我觉得不是工作人员与服务对象的关系，倒像是朋友、亲人，她们都设身处地为我们着想。 客观的说，现在很多部门办事情已经很少有门难进，脸难看的情况，但是像这样能够替百姓作想，增加自己额外的工作量，耽搁自己下班的人，真的少见！ 今天散步时闲聊到基层作风，有感而发，觉得必须写个感谢信表扬她们，希望让实实在在为人民服务的人知道，她们怎样做，我们群众是看到的，记住的，当然，也是要学习的！ 此致 敬礼 2019年5月6日办事的一名群众 |
| 回复内容 |
网友您好！ 沙湾区自然资源管理局 2019.5.9 |
| 回复时间 | 2019-05-09 |
