来电人反映沙湾区燃气公司公开的服务电话实际为自己的个人手机号码，最近反映人收到很多沙湾区燃气用户的电话让其去维修燃气，故来电反映。诉求：请沙湾区燃气公司及时更改服务电话，不要再使用反映人的个人手机号码。

乐山峨沙天然气有限责任公司回复： 

         我公司所有对外公示的维修、抢险及服务电话均为固定座机号码，未使用任何个人手机号码作为公司服务电话进行公示，针对反映人反映的情况，我公司对当前所有线上、线下的公开渠道（包括官网、营业厅公告、宣传材料等）进行了全面排查，均未发现登记有反映人的手机号码。我公司将继续确保所有对外服务渠道信息的准确性与严肃性，坚持使用公司座机号码提供服务。为妥善解决反映人的困扰，我公司已告知反映人，如再接到误拨的燃气服务请求，可引导对方拨打我公司正确的官方服务电话，或请其记录下对方的联系方式后告知我司，由我司主动联系该用户进行解释和引导，从根源上减少对反映人的打扰。我司将持续关注此事，并进一步排查是否存在未经我司授权的第三方平台错误发布信息的可能。