| 信件主题 | 反映沙湾区2路公交司机区别对待 |
| 信件类型 | 投诉 |
| 来信时间 | 2026-05-08 |
| 信件内容 | 反映人5月8日上午10点在沙湾区商业街乘坐2路公交往草坝医院，当时自己提了很多东西便在后门上车，司机随即关门就夹到自己的手，后有人在前门下车司机也未制止，认为公交司机区别对待。诉求：投诉沙湾区2路公交司机区别对待，请部门查处并希望司机给自己道歉。 |
| 回复内容 | 乐山市沙湾区交通运输局回复：经核实，您反映的沙湾区2路公交车司机区别对待的情况不属实；您的手被夹的情况属实。经对接公交公司，调取监控后反馈为：该公交司机见您拎了很多东西，遵循特殊情况特殊处理的原则，让您从后门上车，但关门时不小心夹到您的手，对此公交公司已与您协商并达成由公交公司支付医药费的处理意见。 |
| 回复时间 | 2026-05-09 |
