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信件主题 沙湾区汇丰手机连锁消费纠纷
信件类型 求助
来信时间 2026-06-10
信件内容 反映人6月7日在沙湾区文豪路汇丰手机连锁购买了华为手表,花费1699元,当时商家告知不用手机也能使用微信,但是自己回家之后发现根本无法使用,并且很多功能都无法使用。诉求:望协调商家退货退款。
回复内容 乐山市沙湾区市场监督管理局回复:接到您所反映问题后,我局工作人员与你联系处理,商家已给您退货,您和商家达成调解协议。
回复时间 2026-06-10
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