| 信件主题 | 反映沙湾区沫水鑫城小区外面的升降停车场系统问题 |
| 信件类型 | 投诉 |
| 来信时间 | 2026-07-13 |
| 信件内容 | 来电人反映沙湾区沫水鑫城小区外面的升降停车场，7月13日早上缴了停车费后仍然不降下去导致无法将车开走，之前也出现过同样的情况，都是联系客服才解决，非常耽误上班时间。诉求：投诉该升降停车场系统有问题，望核实整改。 |
| 回复内容 | 乐山市沙湾区国有企业服务中心回复：经核实，您反映的情况属实。系网络延迟的原因导致设备未能及时下降，区属国有公司赓即联系您并完成处理，车辆现已安全驾驶离开车位。给您带来的不便公司深感歉意，后续公司将加强设备后台运维管理，提升服务体验。 |
| 回复时间 | 2026-07-15 |
