| 信件主题 | 望核实沙湾区领丰银杏国际气费异常的原因 |
| 信件类型 | 求助 |
| 来信时间 | 2026-07-15 |
| 信件内容 | 反映人是沙湾区领丰银杏国际5栋的住户，反映平时燃气费每月40-50元，但6月产生了80元的气费，而且自己并未增加用气量。诉求：望核实气费异常的原因。 |
| 回复内容 | 乐山峨沙天然气有限责任公司回复：经检查，抄表数据无异常，户内燃气设施无漏气情况。同时，安检员对您家气表底数进行了核对，确认数据准确无误。燃气用量会因热水器使用时长、烹饪习惯、季节变化及家庭成员增减等因素产生正常波动，并非每月固定不变。经现场核查，未发现抄表、漏气及气表计量异常问题，您所反映的气费增加属于正常的用气量波动。安检员已现场向您说明了核查情况及气费构成。 |
| 回复时间 | 2026-07-17 |
