乐山市沙湾区经济和信息化局

　　2019年度政府信息公开年度报告

　　一、总体情况

　　乐山市沙湾区经济和信息化局2019年度政府信息公开工作报告（以下简称“报告”）认真按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称“《条例》”）和市政府信息公开办《关于做好 2019年政府信息公开工作年度报告编制和公布工作的通知》相关要求进行编制。报告包括政府信息主动公开情况，政府信息依申请公开情况和不予公开情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，存在不足和改进措施4个部分。报告电子版在乐山市沙湾区人民政府门户网全文公开。如对本报告有疑问，请与沙湾区经信局办公室联系（联系电话：0833-3441660）。

　　（一）公开内容

　　2019年，我区认真贯彻落实《条例》，不断拓展公开范围和内容，突出重点，加大公开力度，确保政府权力运行公开透明、公正高效、规范有序，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，推动政务公开工作深化发展。一年来，全区依法主动在政府网站公开各类政府信息共计9条，其中：政府门户网站公开9条，内容涉及计划总结、概况、法规公文、工作动态、人事、财政、政府采购、突发公共事件、扶贫工作信息等多个方面。

　　（二）公开形式

　　一是政府网站。切实抓好了政府信息公开目录体系建设，单独设立了“政务公开栏”，本着“制度性和政策性内容长期公开、经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、动态性工作及时公开”的原则，及时向社会公布不涉及党和国家机密信息、领导信息、机构概况、政府工作动态、人事信息、财政预决算等信息，方便群众网上查询。

　　二是“服务热线”。认真做好了服务热线接听和跟踪办理工作，做到了“事事有回音、件件有着落”。一年来，“服务热线”受理有效件（包括直接来电、市上转办件及“区长热线”反映件、心连心服务热线）均在规定时限内办理完毕。截至12月31日，共受理群众来电反映事项110余件，办理和转办市长热线交办件5件次，办理心连心服务热线38件次，开展受理事项现场调查、专项督办6件次，交股室办理6件，办结率100%，回复率100%，群众满意率100%。

　　二

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　虽然我局政府信息公开、政务公开和政务服务工作取得了一定成效，但也还存在着一些问题影响政务公开工作的深入推进：一是信息公开不够规范。二是信息公开的质量和水平不高。为此，我局将采取以下措施积极改进。

　　一是进一步规范公开制度，加强责任监督。在区委、区政府指导下进一步完善信息公开制度，规范信息公开工作，加强对个各股室的监督力度，确保工作信息的及时、准确公开。二是加强公开信息的收集，提升政务公开的质量和水平。进一步加大主动公开信息的收集工作，进一步提高我局信息公开的力度，全面提高政务公开工作的质量和水平。

　　

　　乐山市沙湾区经济和信息化局

　　2019年12月31日