一、总体情况 

 乐山市沙湾区文化体育和旅游局2020年度政府信息公开工作报告（以下简称“报告”）认真按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称“《条例》”）和市政府信息公开办《关于做好2020年政府信息公开工作年度报告编制和公布工作的通知》相关要求进行编制。报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题和下一步工作打算及其他需要报告的事项共六个部分。报告在乐山市沙湾区人民政府网（http://www.shawan.gov.cn）全文公开。如对本报告有疑问，请与区局办公室联系（联系电话：0833-3443312）。

（一）公开内容

 2020年，我局认真贯彻落实《条例》，严格按照信息公开范围，按程序按要求发布或公开信息，确保政府权力运行公开透明、公正高效、规范有序。通过创新形式宣传促销，我区文旅经济成绩喜人，市场秩序井然，2020年，全区旅游经济运行态势良好，旅游市场秩序井然，2020年1-12月，2020年全年全区接待游客量440.5万人次旅游总收入48亿元。

（二）公开形式

一是主动在乐山市沙湾区人民政府网站公开我局领导信息、机构概况、政府工作动态、人事信息、财政预决算等信息，方便群众网上查询。

二是认真做好了乐山心连心服务热线办理工作，做到了“事事有回音、件件有着落”。一年来，“乐山心连心服务热线”受理有效件35件，均在规定时限内办理完毕，办结率100%，回复率100%，群众满意率100%。

三是通过沙湾文旅微信公众号及时发布文旅动态、重大文体旅活动、重点旅游项目进展、旅游咨询等文旅信息，全年共发布文旅动态、信息等26条。

（三）不予公开政府信息情况

按照国家法律法规以及政策规定不宜公开的上行公文、衔接单项工作函件、涉密事项以及其他不宜公开的事项，不予公开。

（四）复议、诉讼和申诉情况 

全年未收到因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案（事）件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

  存在问题：一是主动公开信息意识不强。全局各股室、下属事业单位对政务公开重要性和必要性了解不够，认识不足；二是全年公开信息较少。

  改进措施：完善信息公开工作机制，提高全局人员对政务信息公开认识；主动公开旅游咨询、旅游线路、地方美景等旅游信息。

六、其他需要报告的事项

没有其他需要报告的事项。