为进一步贯彻落实公安部交管局关于“放管服”改革便民举措及厅局、总队关于“放管服”改革的工作部署要求，沙湾大队以群众直接接触的窗口为基础，采取多项措施，听取多方意见，严格落实“放管服”改革措施，让办事群众享受便利、快捷、优质的交管服务。
一、结合要求，简化程序，提高效率。针对窗口“减证便民”行动，大队将严格按照部交管局、厅交管局、总队的要求，进一步清理办理交管业务的各种证明凭证，依法依规最大限度减免申请资料手续，所需资料都用高拍仪拍摄免复印。推广应用交管自助服务终端，切实为群众提供便利。
二、强化管理，提高业务水平，深化服务。窗口民警及协警统一规范，统一标准，做好警容风纪，严格遵守纪律条例，促进服务意识、服务水平提升，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”四难现象的发生和冷硬横推、庸懒散等不良风气。
三、细化服务水平，让群众感受到改革成果。坚持“以人民为中心”，大队在窗口位置配备了饮水机、WIFI，休息桌椅，宣传资料，办事流程等等人性化设施，让前来办事的群众有一个舒服的等待环境。同时，推行一次性告知制度。对业务中能办的事情马上办、不能一次办结的事情要给群众解释清楚，并告知需补办的手续和注意的有关事项，给群众提供一个顺畅、快捷的办事环境。
